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Expédition et suivi

Expédition

  • Veuillez prévoir 2 à 4 jours ouvrables pour le traitement de votre commande avant son expédition.
  • Tous les envois seront envoyés par le transporteur de votre choix lors du paiement.
  • Le numéro de suivi vous sera fourni une fois votre commande expédiée.
  • Nous expédierons à l'adresse de livraison indiquée lors du paiement.
  • Nous ne pouvons pas modifier l'adresse de livraison une fois votre commande passée.
  • Nous ne serons pas tenus responsables d'une adresse de livraison incorrecte ou insuffisante.
  • Dans les rares cas où le transporteur perd votre colis ou si votre colis est volé, nous lui ferons une réclamation. Une fois la réclamation acceptée/approuvée, nous réexpédierons la commande. Nous ne remboursons pas les colis perdus si les articles de la commande sont toujours en stock.

Suivi de votre colis 

  • • Veuillez visiter DHL sur www.dhl.com avec votre numéro de suivi pour plus d'informations.
  • • Veuillez visiter UPS sur ww.ups.com avec votre numéro de suivi pour plus d'informations.

Veuillez envoyer un e-mail à info@thehideoutclothing.com si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi ou si vous avez des questions.