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- Dans un état inutilisé, non porté, non lavé et revendable
- Dans l'emballage d'origine avec toutes les étiquettes intactes
- Si l'article acheté est défectueux ou endommagé, contactez-nous par e-mail dans les 7 jours suivant la date de livraison
Quels articles ne sont pas remboursables ?
- Cartes cadeaux
- Articles à prix réduit
- Articles achetés à l'aide d'un code promo
Comment faire un échange ?
- Achetez le nouvel article que vous souhaitez échanger (afin que le nouvel article que vous souhaitez ne se vende pas)
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- Une fois que nous aurons reçu l'article retourné, nous vous rembourserons intégralement l'article commandé initialement
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Quelles sont les options de remboursement ?
- Remboursement selon le mode de paiement d'origine moins des frais de restockage de 20 %
- Remboursement du crédit en magasin (le cas échéant, nous vous enverrons un code promo personnel)
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